Política de privacidade

Última atualização: 2026

Esta política explica como a PetConto trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 - LGPD).

Quais dados coletamos

• E-mail, para enviar o pedido e falar com você sobre ele.
• Foto e informações do pet que você enviar.
• Dados da festa (data, hora e local), apenas se você preencher.
• Dados de pagamento são tratados diretamente pelo processador de pagamentos (Stripe); não recebemos número de cartão.

Para que usamos

Exclusivamente para criar e entregar o material comprado (base legal: execução de contrato). Não vendemos dados e não usamos o conteúdo do seu pedido em anúncios sem autorização expressa.

Com quem compartilhamos

Com fornecedores necessários para operar o serviço: processamento de pagamento (Stripe), geração de texto e imagens por inteligência artificial (OpenRouter, que encaminha para Anthropic e Google), hospedagem e armazenamento (Vercel e Supabase) e envio de e-mails (Resend). Esses fornecedores tratam os dados apenas para prestar o serviço.

Por quanto tempo guardamos

A foto enviada é apagada automaticamente em até 30 dias. Os arquivos gerados ficam disponíveis no link do pedido para você baixar novamente, e podem ser excluídos a qualquer momento a seu pedido.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou revogar o consentimento, escrevendo para ateliehistoriaspet@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.